Politique de remboursement

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Profitez de la livraison gratuite pour toute commande supérieure à 50 000 FCFA ! Et cerise sur le gâteau ? Choisissez votre date et heure de livraison pour un frais minime. Notre équipe dédiée travaille 24h/24 pour garantir une livraison dans les temps. Des questions ? Contactez-nous sans hésiter !

Aperçu de nos options de livraison
Chez Phm Marketplace, nous proposons plus d'options de livraison que vous n'en rêvez !

Envie d'économiser ? Optez pour Gozeem/Livraison Standard.
Besoin de rapidité ? UBI Express ou Gozeem vous livrent en un clin d'œil.
Sécurité absolue ? Notre transitaire spécialisé s'occupe de tout.
Plutôt autonome ? Retirez votre commande directement en boutique.
Quel que soit votre style, nous avons la solution idéale pour vous !
Réseau de livraison terrestre Douala (24h)
Commandez avant 9h du lundi au jeudi pour une livraison le lendemain dans la plupart des zones (sous réserve d'imprévus logistiques – nous garantissons un délai maximal de 48h).

Nous desservons plusieurs quartiers de Douala. Pour vérifier la couverture dans votre secteur :
📞 Appelez-nous au +237 674 58 56 76

Deux options vous attendent déjà :
✅ Livraison express 24h
✅ Livraison standard économique


Frais d'expédition et de livraison

MÉTHODES DE LIVRAISON :
Nous proposons deux modes de livraison principaux pour votre confort :

Pour le Douala-Arrondissement : Livraison à domicile ou retrait en point relais agréé Phmmarketplace.
Pour les régions intérieures : Livraison via nos partenaires transporteurs (agences de voyage), selon la ville.
Retrouvez la liste complète de nos agences et points relais ici .
TARIFS D'EXPÉDITION :
Nos frais d'envoi sont calculés selon :
✓ La catégorie du produit
✓ Le volume du colis
✓ La destination finale

Particulièrement pour les résidents du 5ᵉ arrondissement de Douala :
Profitez de notre option économique en choisissant la livraison en point relais !